Ashley心理科學苑

這時候其實可以反向操作！破解尷尬的最好方法，就是讓大家沒時間尷尬！

因此，活動一開始，我刻意將座位分組坐，讓大家自然形成一組。

接著，我刻意先不讓彼此自我介紹，而是直接進行活動。

我將史萊姆的材料放在每組桌上，要每組自己研究想方設法製作出「史萊姆」。

刺激的來了！每組完成的史萊姆，要來競賽，看哪組可以利用史萊姆，合力拉出最大的網子、拉成最長的繩子、吹出最大的泡泡。

#保持時間壓力跟競賽性質很重要。

這些活動需要在短時間內，大家一起合力完成，玩完這些競賽活動，小組之間也成功形成凝聚力與信任感。

接著，再進行自我介紹，並將史萊姆的材料，對應到人際互動間的成分。

例如膠水決定作出的史萊姆大小，暗喻自己喜歡的團體大小，是要獲得大多數人的接納認同，抑或是不喜愛太吵鬧，三五好友已足矣。

不黏手的小蘇打粉扮演的是人際中，仍需要保有自己的空間、作自己的部分。

而隱形眼鏡保養液雖然看似水，會稀釋黏性，卻發揮凝固的功能，就好像團體中，有些人默默為團體付出，不那麼出風頭與被看見，卻發揮凝聚團體的關鍵角色。

這不，自然地由緊張刺激的競賽活動，接續到人際中的深層內在探索。

如果還想更進一步探索，也可以讓每人都製做出屬於自己的史萊姆，並結合遊戲治療的概念，讓大家在自己的史萊姆上佈置，提供不同的物件象徵人際中的互動狀態。

但單單佈置好自己的島嶼，學生不會這麼有覺察力的去反思，需要有一定架構引導學生，這時候就可以結合「九句故事接龍」：

一、從前從前，有一個......
二、每一天，他......
三、直到有一天，......
四、幸運的是......
五、不幸的是......
六、幸運的是......
七、最後......
八、從此以後，......
九、這個故事告訴我們......

在一定的框架下讓學生針對自己佈置好的人際島嶼進行內在自我探索會比較容易。

例如有的學生分享，她外表閃亮、個性鮮明，時常有同學以為她有心機，但其實她表裡如一，很好被一眼看穿。也有同學分享，自己在團體中比較會默默觀察，配合團體行動。但也有人，在團體中屬於領導者，當大家都沒方向的時候，會引領大家前進。

如果沒給框架，要學生直接看島嶼進行分享，範圍太廣大，學生很容易不知道要討論甚麼，要不開始聊天，要不又開始冷場。

最後，如果還有時間，可以讓學生們自己的島嶼，與組員的島嶼相連接。有的人將自己的史萊姆分一部份出去，纏繞進對方的史萊姆中，融為一體，渴望的關係是較為緊密的。也有組員史萊姆彼此之間完全沒觸碰，使用竹筷來彼此連結，表示關係程度還不夠，不希望太親密。也有同學將史萊姆纏繞在自己手上，用自己的手跟其他組員的史萊姆互相連接，象徵在關係中，自己是很熱情、投入、相當重視關係的。

除了看出組員之間目前的關係狀態外，也可以進一步邀請學生反思，當有人用你不喜歡的方式連接自己的島嶼時，會說出來嗎？會移動到自己舒服的連結方式嗎？還是算了？這也反映出在人際互動中，當有人用不喜歡的方式對待自己的時候，自己會如何反應。

「當下」就是探索最好的素材，活動現場組員彼此之間的互動，立即反映出平時人際的縮影。

#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

每天怨天尤人的過下去，其實是「自己選擇」待在一個受害者的位置。為什麼你不願意離開一個你不喜歡的職場工作環境？可能因為薪水不錯、可能因為工作內容是自己想要的、可能因為未來有發展性、也可能期待害你的長官同事會比你早離職，在比看誰撐得久。

如果選擇了要待下去，那就要為自己的選擇負責。繼續待在一個「受害者」的位置，不但不會讓自己比較好過，還會對這心理遊戲上癮，無法脫離。

例如當你認為自己是受害者，自然對長官同事有心防，認為他們是「#迫害者」，於是，你冷漠疏離他們、處處跟他們作對，這樣的互動方式，就算原本中立的同事，也因為「#畢馬龍效應」產生心想事成的力量，將中立的同事推上「迫害者」的位置。

發現打破盲腸的部分了嗎？不是因為別人迫害了你，你才成為受害者。而是因為你對同事人設了一個「迫害者」的形象，才順利讓自己待在一個「受害者」的位置。

要改變的唯一方式，就是先幫助自己跳脫「受害者」的位置。如果你很執著自己是個受害者，表示你心理受的傷還很大，可是，要對方看到你的傷口、跟你道歉，是不太實際的。對方已經造成你的傷害，不需要揪住傷口不放，讓對方傷害你更多、影響到你跟職場其他人的關係。

可恨的他人，並不會哪天就變得善良。只有自己能對自己溫柔。

如果你還是沉溺於受害的情緒當中，沒關係的，你可以正視自己的受傷，思考「#要怎麼幫自己」才會讓自己感覺比較好過？只有開始為自己 #行動，#才能帶來改變。例如，不再將焦點放在這位陷害你的人身上，而是去跟你認為比較信任的對象相處、建立關係，獲得自己的小團體，這些小團體會幫你發揮影響力，抵抗對方的黑函攻擊，壯大自己勢力。

#花時間在你可以經營的對象，#而非將精力投注在對你有成見的對象。

二、#職場中的迫害者：

課程中有學員提到，有些公司喜歡用「衝突管理」的方式管理員工，這是一個好的管理方法嗎？

雖然有人說，衝突也是溝通的一種，但衝突不見得是為了要好好溝通。

有些長官會刻意引發下屬間的衝突，讓大家彼此互相競爭，互相打彼此的小報告，為得是讓自己好管理，破壞下屬之間的信任與凝聚力，下屬才不會團結起來對抗長官。

待在這樣的組織中，其實學到的是扭曲的做人處事方法，一個會領導的上司，應該是建立團隊間的信任感，讓團體成員一起解決問題而非將心力放在彼此對立上，因為我跟你有仇，所以你的提案我都反抗到底，找小團體排擠對方，試問，還剩下多少心力能夠專注於工作中？

通常，迫害的背後，是自卑。

許多加害者，都是曾經的受害者。好不容易掌權了，特別需要倚靠權力讓自己黃袍加身，有了護身符，從受害者變成迫害者。但過度依賴權力，下屬雖表面看似懼怕，暗地裡其實每個人都討厭著上司，風水輪流轉，誰知道哪天下屬不會成為你的上司？在職場中，多得罪一人，以後被人處心積慮陷害的風險就大一分。會做事，更要會做人。

三、#職場中的拯救者：

有些人在職場中容易路見不平、拔刀相助，尤其看到受害者被人欺壓，會看不過去，希望拯救受害者脫離苦海。

可是，可憐之人，必有可惡之處。

有些人，遇到事情就裝弱小、裝無助，甚麼都說「不懂不會」，一副很需要你幫忙的樣子，淚眼汪汪找你求助。

你辛苦做白工，對方樂得輕鬆也不算甚麼大事，頂多加班完成對方應該要做的工作，你換得了拯救人的成就感與自我價值感，也算是一筆不等價的交換。

怕就怕當事情出了差錯時，老闆找人算帳算到你頭上，畢竟，執行任務的是你，你犯錯是不爭的事實，那個無能的同事，只要說「我不知道怎麼做，請教你，完全按照你的指示辦理」，就可以逃脫一切責任。

最後，你被炒魷魚，那個無能的同事待到退休。請問，誰是拯救者，誰是迫害者，誰又是受害者？

現在，看懂為什麼只要你選擇待在這三個角色的其中之一，就會陷入循環的地獄不得超脫了吧？可又怪得了誰，是自己選擇待在這場心理遊戲中，執著不願轉身離開。

「拯救者」藉由拯救他人獲得自我價值感、「迫害者」藉由迫害他人讓自己擁有力量的幻象，不再感到自卑、「受害者」自怨自艾待在受傷情緒中，怨恨，成為對抗迫害者的一種力量，同時吸引拯救者為自己效力。

這場心理遊戲，沒有贏家，沒有輸家。結束遊戲的唯一方法，就是自己先跳脫自己的角色，例如當受害者不再以受害者之姿登場，拯救者自然沒了意義，迫害者也無法再將受害者視為敵人、繼續欺壓受害者以穩固自己的地位。

你的人生，你的選擇。沒有好或壞，但只有自己能為自己的人生負責，選擇了怎樣的人設，就要自己承擔後果。

Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

一、#選擇與熟悉視訊軟體：

不同的軟體可以使用的功能不太一樣，例如我比較熟悉的是Zoom的操作，但因為Zoom的資安問題，保險起見，許多比較大的單位都改成其他視訊軟體了，例如我這次使用的軟體就是google meet。

我希望我的視訊課程，可以盡量達到實體課程的功效，讓大家不會聽得恍神，並且增加互動，因此特地設計了許多互動環節，盡量達到4分鐘就跟學員做一次互動，抓住學員注意力。

但先前的設計，都是針對ZOOM設計的，有些ZOOM有的功能，google meet並沒有，所以許多地方都要重新設計。大家記得至少在視訊授課的前一個禮拜，了解一下主辦單位會使用的視訊軟體是甚麼，有機會也自己在家先run過一次，避免當場手忙腳亂。

二、#人數限制：
之前上Wally老師的虛擬教室同步學習課程，老師說視訊的人數最好不要超過30人，會比較好場控。這次雖然報名我課程的牙醫們，超過30人，但主辦單位有特別提醒學員們不要開視訊跟麥克風，避免發生lag的情況，因此我所有的互動只能透過即時互動軟體或是視訊的留言框完成，雖然互動受限制，但另一方面也比較好場控。

三、#簽到設計：
上線的在留言區顯示的名稱，不一定是本名，因此在課程開始，等待學員上線的同時，可以一邊邀請學員在簽到區留言簽到，一邊等其他人上線，避免冷場，同時可以引導學員習慣在對話框留言，有利於後續的課程互動。

四、#即時互動軟體：
我這次為了讓學員們對於整個團體更有凝聚力，特地使用即是互動軟體，例如UMU，讓大家可以掃QR CODE回答問題，吸引用手機學員的注意力，回到課程中，另一方面也避免互動太過單調。但我發現使用效果不是太好，可能因為視訊跟麥克風沒有開，大家已經建立了在對話框留言的習慣，又另外叫大家在即時互動軟體上留言或投票，反而效果不好，許多人都直接在對話框完成作答。

五、#分組要小心：
無論在實體課程或視訊課程，剛分組進入討論的時候，勢必會有一小段尷尬的陣痛期。但在視訊的課程中，即便團體已經建立一定的安全感了，突然要分組，那個尷尬程度之大，是實體遠遠不及的，因此如果要設計分組討論，要更用心思考成員的感受，時間也不要太久，不然大家僵在那裏沒人說話，也不知道其他組別討論狀況是怎樣，實在很不自在。

六、#開啟視訊或麥克風不容易：
視訊教學的時候，要讓學員開啟鏡頭的難度很大，以我自以為例，我可能沒有化妝或穿著睡衣在參加視訊，突然要我開鏡頭會不方面，因此如果需要學員開鏡頭，記得在事前先通知學員會比較有心理準備。另外可以在授課過程中，先建立一些容易達到的小互動，邀請學員開起麥克風或鏡頭，例如請大家一起開啟視訊為答對問題的人鼓掌，先建立心理慣性後，後續回答問題時學員也會比較有意願開鏡頭或直接用麥克風說話。

七、#節奏不好拿捏：
視訊教學的時候，因為看不到學員們的表情，所以會不太確定學員們現在吸收的狀況。另外，擁有大量e-learning經驗的Wally老師說，在視訊的過程中，授課的速度最好比平常節奏快一點，因為看不到彼此的表情，實體互動中短暫的沉默或空白，到了線上，心理感受會放大許多。

我覺得自己說話的速度來算好控制，但當要留言互動的時候，速度就會比較難掌握。有時候問的問題可能比較難，學員需要思考一下才能回答，這時候也不能太心急的要答案。但過了30秒都還沒學員回覆的時候，講師真的會非常焦慮，不知道是學員還在思考，還是使用的視訊軟體lag所以還沒收到答案，又或是根本沒人在聽課，大家注意力早就跑掉了！

這部份真的很需要針對同一門課，累積大量視訊授課經驗，會比較能精準預測學員的狀態。

八、#避免放影片
這很重要。不管用任何的視訊軟體，放影片都很容易造成lag的狀況，影響學習跟上課的效果。有一種可行的做法，是給學員youtube的連結，讓學員自己點進去看。但我個人認為，這樣還是很難預估每位學員看完的時間點，先看完的要等還沒看完的，整個場會變得很混亂。因此在這次視訊課程中，我把影片都拿掉，改用其他替代方式。

可是有些課程還是很需要影片，例如牙醫們下午的場次就需要看手術進行的影片，但影片放到youtube上會被壓縮變得不夠清晰，我想這是目前視訊軟體可以再補充增進的功能。

總的來說，第一次的視訊課程還算順利，沒發生甚麼突發狀況，牙醫們也認為課程很實用，我終於放下心中大石頭！準備線上課程花的時間心力遠高於實體課程啊！

#原來牙醫會用豬頭跟羊頭練習開刀
#長見識
#NLP
#溝通心理學
#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

這堂課太神秘了，
只有內部宣傳但卻快速滿成班，
更特別的是，
因為是新竹 Across 闊思學院 - 職場 X 投資 X 生活 為主辦單位，
新竹不愧是工程師之都，
現場學員有一半的人是工程師呢！
除了工程師之外，
還有公務人員、講師、創業家、保險員、業務等等，
雖然行業很不同，
但都回歸人跟人之間的溝通相處，
經驗上的分享與許多問題是共通的。

特別感動有學員告訴我，
他今天有很重要的事情，
但還是努力爭取來上課，
即便只能上半天，
還是特地從桃園跑來，
很開心今天上午的課程，
剛好有解決他帶來的疑惑🤗

然後~超好笑的啦~
每次講談判理論的時候只要學員露出困惑的表情，
只要一拿男女追求的例子來比擬，
大家就秒懂XD
果然追求是需要技巧的阿~

每一堂實體工作坊，
對我來說都有很不同的經驗，
因為來的成員不同，
特性也不同，
無論在演練或討論上，
會帶入個人職場上珍貴又獨特的經驗，
這些都是書或影片單向傳遞所無法取代的。

但~接下來因為疫情的關係，
四月公開班，暫時只剩下線上課程啦~
好處是省了交通時間成本，
有興趣的請看以下連結
------
👉《#你的溝通必須更有心機》購書連結
https://www.books.com.tw/products/0010841508

👉#職場識人學線上直播課程：
https://sofasoda.co/comm-con-2020/Ashley

👉《#你的溝通必須更有心機》讀書會
https://www.accupass.com/event/2004070753328881071540

Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

這篇文章為何如此吸引人？因為我根據心理學的「#依附理論」將人分為四個類型，分別為 #吉娃娃、#孤狼、#貓咪、#熊貓。依附理論自己讀絕對可以讀得懂，但要熟到可以互動沒幾秒，就培養一眼看穿對方類型的功力，我自己閱讀了相當大量的書籍，並在日常生活中累積大量案例經驗，才有辦法做到快速辨識對方屬於何種人格類型、該如何對症下藥互動。

後來，我專研出一套系統化的教學法，把我累積的大量經驗，傳授給學員們。學員在上完短短三小時的課程後，能夠精準掌握四種動物類型，也能粗略判斷身邊人屬於何種類型。

學習判斷，不是為了標籤對方，是為了更知道如何溝通更順暢。尤其在職場上，一失言成千古恨，如果有捷徑，也能像心理師一樣培養一眼看穿人心的技巧，這是近期內唯一的機會，而且不受地理位置的限制。

這次我和線上課程平台 sofasoda 合作辦理線上直播課程，除了我之外，主辦單位還特地邀請了 #白慧蘭 與 #瑪那熊 進行一系列授課，甚至邀請到台灣大哥大總經理 #林之晨 來回答現代工作者對於職場溝通的各項疑問，給予結合實務經驗與前瞻思考性的實用建議。

👍👍👍更棒的是，#我的粉絲有專屬六折優惠連結！3/20~31期間，可以用我的專屬 6折優惠，活動資訊 ⬇️

時間：4/25 09:00-19:00 & 4/26 09:00-16:00

地點：sofasoda 平台

購票連結：https://sofasoda.co/comm-conf-2020/Ashley

6折優惠使用教學：
1. 進入購票頁面點選「立即報名」
2. 在「請選擇票種」選單中找到「講師特別優惠」
3. 選擇你想要的票種
4. 填寫活動前問券
5. 在「你是如何獲得講師特別優惠資訊的呢？」這題填上 Ashley 的粉絲專頁
6. 繼續完成報名資訊並送出，等工作人員審核完成就可以囉！

本來超怕補班+武漢疫情，
現場會沒人，
還好開始講之後，
人陸續進來，
最後坐到後面走道都滿了，
真是太感恩🙏
講到韓國瑜跟王世堅的案例，
一群路人被吸引駐足聽，
時事果然是王道！

據說現場有人本來對心理學沒興趣，
但發現我的書裡面有大量科學根據，
原來心理也可以很科普，
沒錯~我就是走科普路線~

這是最後一場簽書會了，
如果沒簽到，
湊滿十本可以寄給我簽名ok的！

購書連結：
https://www.books.com.tw/products/0010841508

#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

還好不到十分鐘，
突然來了好多人，
現場工作人員還得不斷加椅子，
連門口都擠爆。

感謝大家如此熱情，
還遇到二刷新書分享會的讀者，
我想說那我的梗都被識破了欸，
來不及臨時想新的笑話……

尤其感謝盈鉅特地從南投過來，
杰儒還特地贊助一盒口罩，
立中老師還畫了很美的小卡給我，
時報出版的燕宜跟家瑜特地從台北趕來支援活動，

天冷，心暖。

很多聽眾說超怕活動取消，
看到如期舉行很開心，
其實現在還沒社區內感染，
我覺得反而比延期舉辦更安全。

然後，下一場就是高雄場啦！
👉https://next.pse.is/LYCDF

最後……台中美食太多……
雖然我的體重來到人生新高峰，
但……減肥永遠是明天的事……

#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

Ashley心理師根據心理學理論，將已經發展良好，具有信度與效度的科學驗證測驗，拿來改編用於人際上面，透過一堂課的時間，除了免費提供學員測驗內容之外，同時教學員們如何將人分為四種特質類型，只要一堂課的時間，你也可以像心理師一樣，學會一眼看透人心的技巧。

Ashley透過此理論，幫許多大老闆們分析對方是否為適合合作的對象，有時候只要觀察個五分鐘的互動，就能精準掌握陌生人的個性特質，提醒老闆跟這個人合作時會遇到哪些問題點，令許多大老闆嘖嘖稱奇。

在人際中，也很適合用這個理論，學習如何跟對方溝通。有些人面對衝突，會採取逃避的方式，有些人會抓著對方一直罵，也有些人會看起來好像不在意，背後卻說你壞話，讓人覺得捉摸不透，這是因為不同個性類型所致。

Ashley針對不同個性類型，系統化分析拆解地雷的要領，往後遇到在衝突情境，可以先分析對方類型，再對症下藥進行溝通，避免關係破壞。

在愛情中，面對我愛戀的對象，如何得知他是否也喜歡我?有些人喜歡你是用一種很默默的方式，突然跟你告白會嚇到你，訝異他竟然喜歡你。有些人若喜歡你，會對你表現得很明顯，情感都寫在臉上。也有些人，明明說過對你有好感，但聽到你跟其他對象一起出去看電影，卻一點也不緊張，這樣真的是喜歡嗎?

到底如何分辨對方的心?這也跟可以透過四型心理測驗解讀出來，一堂課的時間，從此快速、精準掌握對方對你的好感度，不再浪費時間在對你沒意思的人身上。同時，Ashley也會傳授如何針對不同個性類型的追求秘訣，雖不敢說從此到手擒來，至少機會大增。

－－－
日期：1/18（這禮拜六！）
時間：14:00~16:00
地址：台北市萬華區和平西路三段240號2樓（時報出版）
報名資訊：https://reurl.cc/M7EOa4

PS:唯一一場新書「讀書會」，地點在時報出版，報名資訊在第一則留言，歡迎大家再來給我簽書喔！

#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

這是我印象最深刻的一場演講！

說實話，
我已經很習慣學校的演講場次，
對講者完全不認識。

學校場次不像外面舉辦、需要收費的講座，
來學習動機很高，
學校的學生，
就算自願報名參加，
大多實際上也是「非自願的」，
他們大多是為了拿點數以符合畢業資格才來聽，
或被老師整班帶來聽講當作上課。

所以許多講師們，
都覺得學校的場最不想接，
一來，學生沒學習動機，
二來，學生對講者完全不感興趣，
三來，連邀約承辦人對講者也很隨意對待，
只為了核銷經費才邀請的。

但歐陽老師讓我知道，
這一切只要承辦人夠有心，
竟然一切都是可以克服的！

歐陽老師在我去演講前，
先跟我要了我的基本資料，
以及我的新書兩小篇的內容，
當作文本讓學生閱讀，
還要學生先寫好心得，
透過這過程，
幫助學生認識講者，
對演講開始產生期待感。

同時，
歐陽老師身為我新書推薦人，
明明可以直接跟出版社要免錢的公關書，
卻仍自費上博客來訂購了我的五本新書，
給當天願意上台講心得的同學。

這真的是同樣身為作者才懂的浪漫跟感動！

以教學角度來看，
也是很好的教學方式。

因為我去過無數場學校演講，
學生大多不敢上台發言，
可是在獎品的吸引下，
歐陽老師的學生爭相舉手上台發言，
養成上台發言的習慣，
得到的獎品還是可以增長知識學習的，
真是很用心很用心的老師，
讓我打從心底佩服。

BUT！遇上這種天使邀約單位，
真的只能說中樂透，
如果遇上邀約單位，
很沒誠意的邀約你來當講師，
該怎麼做呢？

首先，要先釐清自己演講的目的是甚麼？
是為了累積作品、
還是為了累積知名度、
或是單純為了賺錢、
也有可能是要機會累積經驗，
或是建立跟對方單位的人脈資源。

不同目的考量不同，
所以不能單純以對方有沒誠意，
就決定接或不接。

例如當我已經有許多演講經驗，
不缺機會跟經驗的時候，
我會考量的，
就是準備這場演講，
對我來說CP值高不高？
時間花的是否值得？

如果不是我擅長的主題，
需要特別花費心力去蒐集資料、做投影片，
去了，也只是被當核銷經費的人，
誰去其實都沒差，
那我傾向不去。

#但我不會直接拒絕對方

因為我一拒絕，
就是雙輸。
對我來說，
我失去的是未來彼此之間潛在合作機會，
人走在江湖上，
多建立關係總是好的。

對對方來說，
他也很苦惱，
我這位講師拒絕了，
他還得找下一位，
如果他找不到，
更會纏著我不放，
搞得雙方都尷尬。

所以，我想到一招三贏的方法，
這方法就是 #轉介 給適合的講師，
我要特別聲明，
我絕對不會亂轉介、找替死鬼，
我是很認真想誰適合，
他去當講師，
連我都會想去聽，
我才會介紹。

同時，
我也會考量這場演講，
是否符合我找的這位講師的需求，
例如這位講師可能缺經驗、缺機會，
雖然準備這場演講會比較累，
但是很好的作品累積，

又例如，
這個講師是這方面主題的專家，
他準備起來輕鬆，
聽眾受益也很大。

我甚至會花上一整天，
問了四、五個人，
只為了幫對方單位媒合到適合的講師。
而且不收半毛錢。

#為什麼我要這麼做？

因為，
談判，
要減少對方讓步所需付出的成本，
我幫邀約單位找好優良的替代方案，
我的拒絕就變得無關緊要。

況且，
我轉介給我其他講師朋友，
不適合我的演講，
卻可能很適合其他講師，
何樂而不為呢？

三方皆大歡喜！

Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

－－－
更多方法在《你的溝通必須更有心機》書中： https://www.books.com.tw/products/0010841508?gclid=Cj0KCQiAmZDxBRDIARIsABnkbYSdqGIPXq_4krYLJPJj79UAWAlUZZD8phyCyxmR9jlr92VNtilmXoAaAo7jEALw_wcB

其實，這本書中的【心機】指的是 #人性穿透力，如果你協商對象，更能了解你想要表達的是甚麼、不再用情需勒索的方式跟你溝通，可以傾聽你說話、跟你一起想出一個滿足你需求的解決方案，這樣的溝通你想要嗎？

這本書就是在訓練對方擁有這樣的溝通能力，當對方愈能使用這本書的技巧，你們的協商反而會愈順利！讀者書評點這裡

慶祝新書暢銷，作者 #免費 親自到你的學校／公司演講，滿50本送50分鐘，滿100本送100分鐘講座！購書一律79折優惠！

＃限量五場＋ #附贈作者現場簽名

台北市以內無須提供車馬費，台北市以外需負擔車馬費。喔對了！雲林不用提供車馬費，因為作者我本人是雲林人，我取之於雲林，用之於雲林，回饋於雲林鄉親！

👉購書預約作者來你單位演講表單，收到表單後會有專人與你聯繫：
https://reurl.cc/8l8ELd

這個「史萊姆」，就好比「關係」，例如我在與人合力把史萊姆攤開變成網子時，我發現薄的地方很容易有破洞，如果不把破洞即使修補，我繼續使勁的拉，對方也繼續使勁的拉，即便拉出大網，卻無法維持，破洞快速擴散，毀了網子。

這好比伴侶關係中，發生爭吵時，就如同那個破洞。忽略破洞，或是兩人各自繼續拉扯，最後關係都會毀了。

但即便即使修補破洞，網子還是很容易斷裂。可是沒關係呀！我們可以再試一次，再次合力完成。而且我們有經驗了，知道如何避開錯誤。

㊙️2⃣ #深化反思

接下來，發下紙筆，讓學員完成以下故事接龍

一、從前從前，有一個......
二、每一天，他......
三、直到有一天，......
四、幸運的是......
五、不幸的是......
六、幸運的是......
七、最後......
八、從此以後，......
九、這個故事告訴我們......

這活動用在還不熟的團體中，可以快速增進凝聚力以及對彼此的認識，用在彼此熟悉的團體中，則會探索內在深層自我，年末了，可以整理自己這一年的結束，展開下一年新的旅程。

#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

心理師受訓過程中，教的也都是如何溝通、引導他人探索內在心靈、釐清自我。

成為心理師後，反而變得不能有情緒似的。一生氣，對方就會攻擊：

『你不是心理師，應該很會溝通啊！怎麼可以生氣！』

其實，憤怒是一種重要情緒，根據研究，憤怒可以讓我們在談判過程中，顯得更有力量，增進獲取好結果。

破局，其實可以作為一種策略，去測試對方底線、籌碼、蒐集資訊，破局也不代表不可挽回，只要跟白臉搭配得宜，破局反而可以讓自己有逆轉勝的機會。

如果不敢破，也就沒有談的必要了。別人願意給，是幸運，不願意給，我們也沒辦法。因此，要有敢破局的準備，上場前先準備好替代方案，顯示「不是非跟你合作不可」的態度，氣場才會出來。

另外，在談判中，也要僅記「贏者不全贏，輸者不全輸」，即便可以大獲全勝，也記得要為對方留面子，給對方台階下，減少對方談輸所需要付出的成本，對方會更願意配合，不會為了爭那一口氣，魚死網破。

在心理學中，我了解人性，培養共感。在談判學中，我學到如何活得更有力量、增進情商。

#Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

因為每個單位招募來的成員特質不一樣，
期待也不一樣，
在開課前，
我會努力假想對方單位的特徵，
設計符合成員需求的課程。

加開場對我來說，
就是一個「變得更好」的機會，
因此即便是加開場，
課程仍會有所變動。
實際接觸招募到的成員之後，
我會將投影片改成更符合成員需求的內容，
所以合作愈多次的單位，
通常成果會愈好。

這次合作的單位很特別，
是政府部門、
是我覺得相當用心的家庭教育中心，
不只舉辦課程，
還會舉辦聯誼活動，
把學員拉到外面郊遊(承辦人真是辛苦了)
優質多樣化的課程，
堪比坊間高收費課程的品質了。

但也因此，
招募到成員的特性很不同，
例如這兩場活動中，
我發現有些學員超認真想上課，
筆記滿滿，
但也有些學員，
一聽到課程的部分就放空，
但互動、交友類的遊戲則興致勃勃。

如何將課程安排，
同時結合這兩大族群特性，
每個活動，同時照顧到兩邊的族群，
著實讓我花費一番功夫苦思。

很感謝大家的回饋，
讓我知道這整天工作坊中，
我傳遞的訊息，大家吸收的如何。
也很開心看到課程結束後，
許多人交換聯絡方式，
我一直認為，
除了課堂上的學習，
人脈也是一個重要資源。

最後，
感謝承辦人的細心用心加貼心，
辦一場活動看似簡單，
事前事後的聯繫工作卻相當繁雜，
真是辛苦了💪

Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑

我的演講是他們今天最後一場的課，前面的課才剛結束，休息十分鐘後，他們又要繼續聽我的演講。

我hen怕魅力不夠，他們會睡著阿~~~

還好過程中大家反應嗨嗨的，體驗完小活動，還會自己說「掌聲給他吹下去~~~」超可愛的👍👍👍

演講結束後，學員還特地跑來跟我說：「妳跟我以前認識的心理師很不一樣，我以為又是要乖乖坐著聽一堆心理學的理論，沒想到很生動有趣！」

身為講師，聽到學員很喜歡自己的演講，是最好的回饋❤️

緣分很短，希望未來還有機會相見。我很喜歡跟妳們相處的這兩小時🥰

Ashley諮商心理師
#Ashley心理科學苑