最近看了與惡的距離，正對思覺失調很有感觸，沒想到今天就遇到一位思覺失調的孩子。
孩子告訴我，他老覺得被監看、路人好像都認識他，而且，都在說他壞話。
在確認個案已經穩定就醫、服藥，且有病識感，同時沒有自傷傷人的危險後，我們展開以下對話。
孩子：我覺得不認識的路人都知道我的事情，他們都針對我竊竊私語，我感到很不安。
我：那他們怎麼知道的？
孩子：有人駭進我的手機，然後告訴其他人。
我：哇！那個駭進去你手機的人，很大費周章耶！不但要駭進去，還要刻意告訴很多人，而且這些陌生人還要刻意出現在你周圍，你覺得誰會對你這麼大費周章？
孩子：他該不會喜歡我？（露出靦腆的微笑）
我：可能喔！那喜歡你的人會傷害你嗎？
孩子：不會。
我：是阿，他保護你都來不及呢。
孩子：但路人說他們討厭我。
我：我們不可能讓每個人喜歡我們啊，但我們可以喜歡、肯定自己，就像再完美的人，也會被酸民攻擊，可是不代表他真的不好。
孩子：老師的意思是我要安慰、肯定自己嗎？
我：對阿，下次感覺路人說討厭你時，你可以怎麼對自己說？
孩子：有朋告告訴我他欣賞我某些地方，我會告訴自己，朋友說過欣賞我的地方。
我：那你安心一點了嗎？
孩子：有！！！
*註：本故事經匿名以及模糊、改編故事內容。感覺被監控是思覺失調的個案很常發生的情況。
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我相信很多人已經告訴過這位孩子，不要理會這些幻聽幻覺，孩子本身也清楚這些不是真實存在的。可是，在他的世界中，這些幻聽幻覺，卻是如此真實，#而且沒人可以懂他的世界。
因此，我的目標不是否認他的幻覺世界，而是協助他找到與幻覺世界共處的方式，透過換框、改變思考方式，這些幻聽幻覺，從監視他，想要傷害他，變為喜歡他、想要保護他，至少，他的世界比較安全一點了。
其實很辛苦的。我想像如果我的世界，一直感覺有人在監控我、陌生人知道我的事情、路人討厭我，我的壓力也會很大、會很不安。
#大人跟孩子之間的相處也是如此啊！很多時候，大人會無法理解孩子的觀點跟想法，用大人的思想方式，去解讀孩子的行為，可是，卻沒進入孩子的世界，從孩子的角度看事情。
根本不知道孩子的視角，發生了甚麼故事。大人就先用自己的有色眼鏡詮釋孩子的行為，然後給予懲罰或獎勵。
你的世界，不是我的世界。
事實上，堅持站在自己視角看事情，正式溝通造成阻礙的第一步。不知道對方看到了甚麼，是要溝通甚麼？
下面這個圖，你看到的是少女還是巫婆？
孩子看到了巫婆，所以覺得恐懼、不安、哭泣，而大人看到了少女，制止孩子的哭聲，責罵這有甚麼好哭的。
傾聽同理，轉換視角到對方身上，是溝通第一步。
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