Ashley心理科學苑

夢醒，我感到很幸福，那是一種深深被愛的感覺。雖然這只是夢，但當夢中的對方完全承接我的壓力，只是靜靜地陪著我，不給我任何建議，也無法幫我解決任何問題，就足以給我力量，繼續追夢。

這個夢，是在去家庭資源中心進行內部教育訓練的前幾天夢到的。那幾天，我一直在想，面對一群助人者，他們最需要的教育訓練是甚麼？甚麼才是真正對他們有幫助的？

自我照顧。

這是我的潛意識透過夢境，給我的答案。

我深信如果一個人，可以把自己生活過好，好好愛自己、愛身邊的人，過得快樂、平靜，才有足夠力量去幫助別人，否則會感到內在耗竭，不斷給予，卻無灌溉。許多助人者，白天帶著笑容，正面積極地幫助他人，卻無人知道，自己生活也過得不好，自己其實也好需要被照顧、被幫助。

因此在這次的教育訓練中，我的目的是增進「#溝通力」，不管是更加了解自己、進而願意更加靠近自己；又或是對人產生不同視角，能夠給予身邊親愛的家人朋友協助；亦或是面對個案、甚至職場之間的溝通，如何進行協商，促進合作而非隔閡，唯有理解，才能彼此靠近。在處理所有事情中，「人」永遠是最重要的。

感謝涂總幹事的信任與邀約，以及瑞銘社工督導的協助聯繫，促成這場課程，從原本只是給家庭資源中心的內部社工教育訓練，到最後反應熱烈，開放給整個愛福家協會的工作者報名，甚至拿這門課程向政府申請長照的教育時數，對我而言都是很大的鼓勵。

這是我第一次將協商談判結合人際四類型，希望給助人者滿滿的乾貨。有趣的是，現場幾乎所有助人者（社工、督導、居家督導員、居家服務員）都是吉娃娃的類型。個性果然會影響職業，情緒敏銳、同理能力強的吉娃娃類型，是個天生的助人者，但同時也特別要注意「界線」問題，吉娃娃特別容易被情緒勒索、不斷服務他人、甚至犧牲自己。在吉娃娃身上，「自我照顧」是個需要刻意練習的議題。

課程結束後，學員們表示感到獲益良多，可透過課程內容去認識不同類型的人，並了解與他們溝通的方式。並反應我的授課方式很活潑生動，互動分享讓大家有機會進一步整理課程所學，將理論與自己的實務與生活經驗相結合。

這樣的回饋，真不枉我花許多時間心力客製化每一堂課程了。即便講得主題一樣，但學員組成不同、人數不同、目標不同、年紀不同，都需要重新調整授課方式與內容阿！謝謝你們的回饋，讓我知道我的努力是值得的💖

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