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《書評-16個會後悔的溝通方式》陳雪如Ashley心理師
你也想當成功人士、買豪宅，擁有好的生活環境、提供孩子良好教育，贏在起跑點上嗎？
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想往上爬，需要先知道如何避開「16個會後悔的溝通方式」！例如，我們肢體語言給人的第一印象、我們的穿著打扮傳遞出的專業形象、面試該如何準備、遠距開會的科技禮儀、適當的自我介紹該怎麼說......等等。
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這本書顛覆了很多我原本自以為知道的觀念。真心慶幸我即早遇到這本書，應該少得罪很多人。
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我想，我們都希望自己是個有禮貌的人，也自認表現得體，但不知道為什麼，別人卻覺得我們很白目，莫名得罪他人，還不知道問題出在哪。
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例如，我攻讀研究所時期，寫了一封信📧給教授，卻從此被列入黑名單，害自己就讀期間被這位教授處處針對：
『你在搞甚麼阿？寫信給教授，怎麼可以條列式？你是我的研究助理，不是老闆，條列式是在命令我嗎？』
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這是我第一次知道，原來寫信溝通，很容易產生誤解。原本，我條列式，自認為是一種貼心，將重點列點分塊，方便教授閱讀。沒想到卻讓教授感到自己被命令了，引發對方不快。
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在讀心理學的過程中，我才知道，透過電子郵件溝通，因為看不到表情，「#投射作用」讓我們在點開信件的時候，容易把「#正面的訊息」解讀為「#中立的訊息」；而「#中立的訊息」則易被解讀為「#負面的訊息」，產生言者無意聽者有心的狀況。
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「職場禮儀」原來是需要刻意學習的。別讓努力毀在觀感上，別人成為職場紅人，自己被黑得一蹋糊塗。在職場中，擁有專業能成為頂尖螺絲釘，但會做人處事，才有機會往上爬，成為管理人的主管。👉《16個會後悔的溝通方式》搶先看：https://reurl.cc/lVmzQA
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