Ashley心理科學苑

又如在延禧攻略第28集中，瓔珞被罰入辛者庫（就如同在職場中被大大降職），遇到之前的敵手宮女玲瓏，玲瓏仗勢自己在辛者庫資歷比瓔珞深，想故意壓瓔珞氣勢，嘲笑瓔珞被罰入辛者庫，不料瓔珞二話不說，抓著玲瓏的領子，凶狠地警告玲瓏小心一點，別忘了以前是如何被瓔珞陷害讓玲瓏罰入辛者庫。瓔珞成功堅守住自己的底線，瞬間拉抬自己的地位，讓其他宮女太監們都不敢欺負最菜、最新來的瓔珞，同時瓔珞所展現的氣勢，為自己增進日後與玲瓏談判的籌碼，讓玲瓏不敢對瓔珞輕舉妄動，處處忌瓔珞三分。

職場中，要清楚告訴對方你的底線，也清楚讓對方知道哪怕用盡一切方法，你也會堅守底線。且這底線，要在小事上就堅守到底，不要以為事情小，讓一下對方沒關係，避免麻煩也避免衝突。要在小事上就堅守住底線，對方才不會在大事上踩你線，到時候要挽救就來不及了。切記瓔珞所說，不主動惹事，但事情來了也不逃避。

二、#認清濫好人無法在職場存活
延禧不是個壞人，更不是個濫好人。這部片中可以看到，爛好人無法存活，愉貴人的軟弱害怕，不但差點害死自己，也差點害死自己的孩子。嫻妃的與世無爭、正義凛然，換來家破人亡，他們兩個在社會現實中認知到，這個社會上，如果自己沒有成長起來、長出自己力量，無法保護自己、更無法保護所愛之人。

當個善良、沒底線的濫好人，是要有條件的。例如這整部戲中，只有家事背景夠強大的富察皇后可以當爛好人，然而，即便是受皇上寵愛的皇后，最後也因為自己的良善，無法保護自己摯愛的孩子，整日沉浸在悲傷中，到底還是選擇了自殺。

後宮如此，職場亦然。在職場中，縱然上司想像富察皇后般保護你，但也會有分身乏術、自身難保的時候。唯有自己成長起來，才不用在社會中繼續當個受害者、犧牲者。

三、#談判首重不看輕自己
皇上就如同大老闆，嬪妃們如同同事，大家都想爭寵、都想晉升，彼此之間亦敵亦友，無論在後宮或在職場上，都沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人。

可是，我們從魏瓔珞身上學到，沒家世、沒勢力的小人物也可以出頭天！

要想在職場上活下去，第一步就是不看輕自己。出身低賤的她，從不畏懼皇上，在瓔珞心裡，自己的地位跟皇上是平等的。這就是為什麼她跟皇上談判，她總是贏。因為談判的第一步，就是要把自己跟對方放在同等位置，若在談判中，先看輕自己了，等於告訴對方『我很好砍價』，之後的任何談判都只會讓自己節節敗退。退了第一步，就得永遠退下去了。

四、#職場將掀起『#延禧效應』
近年來，關係界線相關的書很紅，可說到底，大家都知道要好好愛自己、要有底線。用說的誰都會，真實遇到，知道怎麼做的人卻不多。我們文化一直教導我們要「孔融讓梨」、「忍一時風平浪靜，退一步海闊天空」、「傻人有傻福」、「吃虧就是佔便宜」...等。在這樣的教育之下，即便認知上知道社會已不同於以往，該長出自己的底線跟力量，卻不知道怎麼做。

借由觀看「延禧攻略」，我們得以真實看到如何有底線地與人互動。延禧雖為虛構人物，卻也能成為一種楷模，未來職場上將掀起一股「延禧效應」，從前低微、忍讓、好欺負的自己或同僚，會慢慢變得更敢為自己出聲、更敢去要求、也更敢維持自己的底線，便利貼女孩將大幅降低。

不信？我用實驗來佐證。

心理學家 Robert O'Connor 證實「示範影片」對改變行為具有強大影響力。他找了一群學齡前自閉症兒童，這些兒童在社交上顯得極度害羞、不跟其他兒童玩一起。對患有自閉症的人來說，社交是他們面臨的最大挑戰之一。然而，Robert O'Connor給這群學齡前自閉症兒童觀看一部影片，這部影片開頭是一個孤僻的小孩觀看其他孩子玩耍，漸漸地，這位孤僻的孩子加入團體中一起玩耍。影片結束後，學齡前自閉症的孩子竟然開始主動與其他同齡人互動起來，甚至六個星期後再觀察，自閉症孩子仍持續跟同齡孩子玩！一部僅32分鐘的影片，觀看一次，片足以扭轉自閉症孩子的社交困難！

「示範影片」之所以對改變行為具有強大影響力，是因為【社會認同原理】在運作，當我們在判斷何為正確的時候，會根據別人的意見來行事。如果一件事情，大家都在做，就會被我們的頭腦判斷為恰當的、合適的，於是我們會無意識、反射式的跟著從眾。

『延禧攻略』受到眾人喜愛，魏瓔珞的眦睚必報成為這部戲的亮點。根據「社會認同原理」，便利貼女孩時代已過，延禧效應來臨，未來在職場上，將出現更多敢公然表達自己意見、更敢維護自己的權益、也更敢維持自己底線的同事。

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