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 #快思慢想』這本書告訴我們,透過了解系統一如何運作,甚至可以 #成功換危機為轉機。『#延禧攻略』第七集中,#魏瓔珞 被賦予重任,需用珍貴的孔雀絲線綉出給皇后的生日禮物。然而珍貴的孔雀絲線卻被偷了!這可是要被殺頭的重罪!魏瓔珞情急之下,用廉价的鹿尾绒毛搓成的絲線頂替孔雀絲線,並刻意拖時間,等到皇上送完禮給皇后,皇后「鳳心大悅」後,才進貢自己的禮物,最後不但沒被罰,甚至獲得獎賞。

在我們生活中,經由『#系統一』與『#系統二』的運作,充滿了許多『快思慢想』的例子。然而我們卻不知道這兩個系統如何影響我們做決策,使自己暴露在風險中而不自知!因此書中,作者透過大量的實驗佐證,說明系統一與系統二如何影響決策。

這本書由諾貝爾經濟學得主康納曼所寫,獲得洪蘭與曾志郎大力推薦。『快思慢想』這書名一語即道破此書精隨!作者將人腦的運作方式,分為『系統一』與『系統二』,『系統一』就是書名中『快思』的部分,也就是我們做決策時,憑著直覺、經驗、本能、情緒,快速做出判斷。『系統二』則為書名中『慢想』的部分,也就是做決策時,運用認知、理智、邏輯、分析,詳細思考後,謹慎做出的決定。

『刻意拖時間,等皇后「鳳心大悅」後才進貢禮物』,就是系統一的運作發揮效用,讓魏瓔珞成功化危機為轉機。根據『快思慢想』這本書指出,當我們心情好的時候,會偏向使用系統一進行決策,當心情不好的時候,則偏向使用系統二。系統一的特色就是直覺、快速、寬容地去思考事情,因此若魏瓔珞沒有拖時間進貢,皇后心情不好之際,使用系統二決策,魏瓔珞可能就領便當去了。

這個道理,在 #職場 中也是一樣的。當你好不容易被委以重任,卻臨時出包,記得想方設法激發上司的『系統一』,讓事情有轉圜的餘地。反之,若你是做決策者,當你今天心情特別好時,就得提醒自己可能會有比較大機率做出錯誤決策,得刻意慢下來,激發『系統二』謹慎思考。

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